รับประกันสินค้าที่เป็นสินค้าของทางบริษัท โดยมีเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้
1) บริษัทฯ จะรับผิดชอบการซ่อมโดยไม่คิดค่าบริการใดๆ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ผลิตและภายใต้การใช้งานในสภาพปกติ
2) สินค้ารับประกันค่าแรงและค่าอะไหล่(ชิ้นส่วนทางไฟฟ้า) 2 ปี ยกเว้นสินค้าที่ระบุตามสติกเกอร์หรือวอยซ์ประกันเพิ่มเติม
3) เงื่อนไขและรายละเอียดดังต่อไปนี้จะไม่อยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครองของการประกันสินค้า
3.1 อุปกรณ์ภายนอก สี, การบุบ หรือความเสียหายภายนอกเครื่อง กล้อง เสียจากเหตุ อื่นๆ มิใช่เทคนิคการผลิตหรือคุณภาพอะไหล่
3.2 การติดตั้ง การใช้งานที่ผิดวิธีหรือผิดประเภท , ติดตั้งหรือต่อสายไม่ถูกวิธี
3.3 ใช้ไฟฟ้าไม่ได้มาตรฐาน การดัดแปลงสภาพ
3.4 ความเสียหายจากการเคลื่อนย้าย ขนส่ง อุบัติเหตุ สารเคมี แก๊ส หรือความประมาทเลินเล่อ , ขาดการดูแลรักษา
3.5 ความเสียหายซึ่งเกิดจากสัตว์ หรือ แมลงทําลาย
3.6 ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ําท่วม ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว หรือ ไฟไหม้
3.7 การสึกหรอจากการใช้งาน หรือการเปลี่ยนสภาพตามธรรมชาติ เช่น ฉีกขาด สึกกร่อน ขึ้นสนิมรอยขูดขีดรอยเปรอะเปื้อน
3.8 ความเสียหายอันเกิดจาก การซ่อมแซม แก้ไขด้วยตนเองหรือ ช่างที่ขาดความชํานาญที่ไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทฯ
3.9 ความเสียหายอันเกิดจาก การขาดการบํารุงรักษา หรือฝุ่นอุดตัน
3.10 ไม่มีสติ๊กเกอร์หรือ วอยซ์รับประกัน หรือสติ๊กเกอร์หรือวอยส์รับประกัน ถูกลอกออก, ฉีก,ขาด, แตก, มีรอยขูด แก้ไข
3.11 อุปกรณ์ประกอบ หรือเสริมต่างๆ หรืออุปกรณ์ของแถมในชุดสินค้าไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เช่นสายไฟ สายนําสัญญาณ สายต่อพ่วง อุปกรณ์ต่อพ่วง ขั้วต่อ อะแดปเตอร์ รีโมท เสาอากาศ แบตเตอรี่รีชาร์จ / แท่นชาร์จแบตเตอรี่ ฯ เป็นต้น
4) การรับประกันไม่รวมถึงค่าขนส่ง ค่าติดตั้ง ค่าเดินทางในการให้บริการนอกสถานที่